Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Bellutia France.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un meilleur confort.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Bellutia France s'engage pour la qualité. Nos collections sont dessinées à Paris et fabriquées dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et leurs conditions éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement traitée par notre centre logistique. Vous disposez d'un délai de 2 heures pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation.